Retours



Veuillez cliquer ici pour remplir le formulaire de retour.

 

 

 

Articles non retournables:

Item(s) de commande spéciale/personnalisées, les draps, les serviettes, les oreillers, les attelles, les EPI et les articles portés ou utilisés près de la peau. Tous les produits ouverts ne sont pas retournables.

Veuillez noter:

Toutes les ventes au grand public sont finales.

Les professionnels de la santé peuvent demander une autorisation de retour (AR) dans les 10 jours suivant la réception de la commande pour un remboursement complet. Des frais de restockage de 15 % s'appliquent après 10 jours, et des frais de restockage de 25 % s'appliquent après 30 jours. Les retours ne sont pas acceptés après 60 jours.

Les articles expédiés à OrthoCanada sans autorisation de retour ne seront pas remboursés.

Voir les Termes et Conditions pour plus d'informations.